■以前にお宅でシロアリ駆除をした会社です…
先日、お客様から「前に工事をしたというシロアリ業者が、その後の無料点検をしたいと電話がかかってきたんだけど大丈夫？」というご相談がありました。
そのお客様は、確かに何年か前に日本美装でシロアリ工事はしてもらったけど、どうして下請け業者から直接かかってくるのだろう？と不審に思い、弊社へ連絡されました。お客様は点検の依頼はせず、何事もなくて良かったのですが、もし頼んでいたらと考えると、無料だったはずなのに請求されたり、再度駆除工事が必要だと言われているかもしれません。
弊社では、協力会社の社員から勝手に電話して点検に伺うことはありません。もしも、このような連絡があった場合は十分にご注意ください。
万が一、悪質な業者と契約をしてしまった場合は、契約から８日以内に業者へ書面の送付等で解約の通告をすれば、契約解除(クーリング・オフ)ができます。
少しでも「おかしい」と感じた場合は、弊社までご連絡ください。
シロアリ以外にも、「瓦が傾いている」とか「外壁にヒビが入っている」などを伝え不安をあおってくる会社もあるようです。（たまに親切で教えてくれる会社もありますが。）
不審な業者の電話や訪問には、十分ご注意ください。
2024年6月20日